1. 商号 | 株式会社エスジーマックス |
2.代表責任者 | 秋田弘史 |
3.本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-8-5 新宿南口ビル4階 |
4.問い合わせ窓口 | ○Tel:03-3370-6110 受付時間:平日10:00~18:00 ○Mail: wmsgmax.jp ○ホームページ http://www.sgmax.jp/index.html |
5.キャンセルに関して | 契約完了後のキャンセルにつきましては以下の通りのキャンセル料が発生致します。 <入居前> ・入居予定日14日前まで・・・0%(振込手数料を引いた全額返金) ・入居予定日13日前以降→予約全日分(~最大14日分まで)の50% <入居後>(ご利用開始日以降) ・退去日までの残り契約日数が14日以内→100% ・退去までの残り契約日数が15日以上前→14日分50%、15日以降分0%(手数料を引いた全額返金) 賃料をお支払い済みの場合は振込手数料を差し引いてご返金いたします。 返金はお客様の口座へ「お振込み」となります。 |
6.お支払い方法 | ・クレジットカード決済 Paypal経由(VISA/Master/JCB) ・銀行振込(振込手数料はご負担ください) |
7.代金の支払い時期 | ○銀行振込:予約確定後3日以内にお支払い下さい。 ○クレジットカード:予約確定時から翌3営業日以内に決済ページをお送り致します。お手元に届いてから3日以内(あるいは通知書類・メールに記載の日付まで)にお支払い下さい。 |
8.チェックイン・チェックアウト時間 | チェックイン:15:00~19:00 チェックアウト:11:00 当施設はセルフチェックイン、セルフチェックアウトを採用しております。 ご利用前日(海外の方は三日前)までにテンキーの暗証番号をお伝えしますので予約されたチェックイン時間を過ぎましたらご入居くださいませ。(清掃が入りますのでご予約されたお時間より前はご入室頂けません) 入居期間中は深夜早朝ご自由にご利用頂けます。 |
9:返品 | 【お部屋の引渡し時期】 入金確認後、予約日前日(海外の方は三日前)までに鍵の開け方を記したメールをお送りします。 指定期日までにお支払いの確認が取れず、またご連絡もつかない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。(指定日を超えている場合は規定のキャンセル料がかかります) 【返品について】 商品及びサービスの特性上、ご宿泊利用後における返品はいたしかねます。 ご利用前、ご利用中におけるサービス停止のご要望に関してはキャンセルポリシーにて対応させていただきます。 |