よくある質問

FAQ

1：1～6日だけ借りたいのですが？
2：3人以上でも使えますか？
3:利用期間を延長したい
4:予定より早く出ることになりました。返金はしてもらえるのですか？
5:長期割引はありますか？
6:コンビニ払いはできますか？

  • Q.1：1～6日だけ借りたいのですが？
    A.１日からご利用可能な短期プランをご利用ください。Kaguaruooシステムでのご契約は7日からとなり、デイリーマンションは当社直接申込（オンライン・来店）のみの受付となります。詳細は短期プランのページを御覧くださいませ。
  • Q.2：定員以上でも使えますか？
    A.防災、設備安全上一室定員数までのご利用とさせて頂いております。ご予約時にお部屋が空いていれば複数室借りて頂くことは可能です。
  • Q.3:利用期間を延長したい
    A.予約制のお部屋のため、原則入居後の延長は承れません。利用日程を確定させてご予約をお願い致します。
  • Q.4:予定より早く出ることになりました。返金はしてもらえるのですか？
    A.入居後のキャンセルは以下のとおりです

    退去予定日まで…
    45日前までのご連絡→14日分50％、以降を全額返金
    14日前までのご連絡→残り予約日数の50％を返金
    14日を過ぎてから→全額のご負担

    返金金額は振り込み手数料を引いた金額となります。日本円換算でご指定の口座にお返しいたします。
  • Q.5:長期割引はありますか？
    A.kaguaruoo掲載のお部屋に、一部３ヶ月以上の利用で割引になるお部屋がございます。時期によってフェアを開催しておりますのでkaguaruooのお部屋のページにてご確認くださいませ。
  • Q.6:コンビニ払いはできますか？
    A.申し訳ございませんが現在のところ対応しておりません。
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